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株式会社ビーバートザン個人情報保護方針

株式会社ビーバートザン(以下、当社)はお客様の個人情報を適正に取扱うため、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

1. 法令等の遵守

当社は個人情報保護に関する法令等を遵守いたします。

2. 個人情報の収集および利用目的

当社は適正かつ適法な方法により個人情報を収集いたします。
次の目的の範囲で個人情報を利用いたします。
また、個人情報を提供していただく際に利用目的を明示し、同意をいただきます。
利用目的を変更した場合にはホームページ等に開示いたします。
 (当社における利用目的)
①当社ホームセンター事業における商品、サービスの提供に関わる利用
  (商品・工事のご注文、修理、配送・各種レンタル・その他販売業務に関連するサービスなどの業務処理のため)
②商品、サービスに関わる情報の提供(お客様へダイレクトメールなどによる商品情報、イベント情報などのお知らせのため)
③お客様へのご連絡、お客様からの問い合わせに関する対応
④当社事業活動における調査、分析、計画策定における利用
⑤事業活動遂行に伴う支払・請求業務における利用

3. 個人情報の利用範囲

個人情報は利用目的の範囲で利用し、法令で定めた場合を除き、お客様の同意をいただくことなく第三者に提供いたしません。ただし、業務を第三者に委託する場合、個人情報を業務委託先に提供する場合がありますが、当社と秘密保持契約を締結している業者へ委託するなど個人情報を保護するための対応を図ります。また、小田急ポイントカードにおける個人情報は、小田急ポイントカード特約に定められた利用目的の範囲で利用いたします。ビーバートザンは、前項で掲げる目的のために、個人情報の共同利用をコーナン商事株式会社と行うほか、小田急グループの経理システムを利用するために一部の個人情報の共同利用を小田急グループ内で行います。詳細は別紙をご覧下さい。

4. 録音、録画について

お客様からのご依頼やご要望等を正確に把握し対応するため、通話内容を録音させて頂く場合があるほか、法令に基づきまたは防犯・安全管理のため、画像を記録させていただく場合がございます。なお、録音、録画された個人情報は、利用の必要がなくなり次第、速やかに消去いたします。

5. 安全対策

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止するための対策を講じ、安全に管理するよう努めます。

6. 本方針の変更

個人情報の保護を図るため、法令等の変更等必要に応じて本方針を見直すとともに、個人情報保護のための社内の体制、運用を継続的に改善いたします。

7. SSL(Secure Sockets Layer)について

当社ウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。
SSLとは「Secure Sockets Layer」の略で、SSLはウェブサーバーとウェブブラウザとの間に暗号化し送受信できる通信方法です。セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される氏名や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容を解読することができないため、個人情報の流出などを回避することができます。

8. 個人情報に関するお問い合わせ

当社は、個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者への提供の停止等に関する要請については合理的な範囲で対応いたします。個人情報に関する問い合わせは情報提供時の申込書等に記載の問い合わせ先に、問い合わせ先が不明な場合には下記までお問い合わせ下さい。

9.開示等の受付方法

当社が保有する個人情報、個人データを当社が第三者に提供した際の記録、および第三者から当社が提供を受けた際の記録に関して、開示等のお申し出およびその他の個人情報に関するお問い合わせは、当該お申し出がご本人であることを確認した上で開示等することといたします。
 ただし、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害される場合、6月以内に消去されることが予定されている場合、 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合等法その他関係法令に基づき開示等に応じられない場合がございますので、ご了承ください。

(1)ご本人確認の為の書類
(ご本人からのお申し出の場合)
 登録されている住所および氏名が確認できるもので、運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証等の証明書類(写し)にて確認させていただきます。
(代理人からのお申し出の場合)
 依頼人および代理人双方の上記本人確認のための書類の他、依頼人から代理人への委任状(依頼人の住所および氏名の自署、捺印があるもの)にて確認させていただきます。
 なお、ご本人への電話等により確認をさせていただく場合がございます。
 また、ご送付いただいた書類はご返却いたしませんので、ご了承ください。

株式会社ビーバートザン
電話番号 046-228-2233

 

2010年2月1日制定
2015年8月21日改定
2017年5月31日改定
2018年4月16日改定
2022年4月16日改定